Esta política explica qué datos trata Krow Ads Studio y con qué propósito. Está escrita para dos audiencias distintas: quienes usan la consola(developers, anunciantes) y los jugadores de los juegos que integran nuestro SDK.
La Plataforma funciona con selección contextual: elige qué mostrar según el juego, la escena, el país aproximado y el idioma. No construye perfiles publicitarios de personas ni requiere personalización para operar.
Por cada evento publicitario, el SDK puede enviar:
El SDK no recoge nombre, correo, identificadores de cuenta de tienda, contactos, ubicación precisa ni publicidad basada en el comportamiento del jugador fuera del juego.
Tratamos los datos para prestar el servicio, medir la entrega de campañas, prevenir fraude y tráfico inválido, facturar y cumplir obligaciones legales. En el caso de los jugadores, la medición se realiza sobre datos seudonimizados y agregados.
Las categorías restringidas declaran una edad mínima y no pueden entregarse en inventario de juegos con clasificación inferior. Krow no realiza publicidad personalizada dirigida a menores ni construye identificadores persistentes con fines publicitarios.
El developer que integra el SDK es responsable de informar a sus jugadores en su propia política de privacidad y de recoger el consentimiento que exija su mercado y la clasificación de su juego. El SDK expone controles para desactivar la medición y el audio publicitario.
Estos son los proveedores que tratan datos por cuenta nuestra. Los nombramos porque decir «proveedores de infraestructura» no permite a nadie saber a dónde van sus datos:
Todos tratan datos fuera de Chile y de la Unión Europea. Las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo con cada proveedor; puedes pedirnos copia escribiendo a la dirección del apartado 12.
Si cambiamos de proveedor o añadimos uno nuevo, actualizamos esta lista antes de que empiece a tratar datos.
Cifrado en tránsito, secretos en un gestor dedicado, contraseñas con derivación de clave, aislamiento por organización en el acceso a datos, y registro de auditoría de las mutaciones. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que te afecte, notificaremos conforme a la normativa aplicable.
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición respecto de tus datos de cuenta escribiendo a privacidad@krow.games. Para datos de jugadores, la solicitud debe canalizarse a través del developer del juego, que es quien mantiene la relación con el jugador.
Si modificamos esta política avisaremos por la Plataforma o por correo. La fecha de última actualización aparece al inicio.